고객센터

락켐은 단순 연구개발 대행이나 개발 용역만을 목적으로 하는 프로젝트는 진행하지 않습니다. 다만 당사의 기술 역량과 사업 방향에 부합하고, 양사가 추구하는 목표와 협력 가능성이 일치하는 경우 공동 연구개발 및 제품 사업화를 검토할 수 있습니다. 기술적 실현 가능성과 시장성, 사업적 시너지 등을 종합적으로 검토하여 협력 여부를 결정하며, 구체적인 개발 범위와 조건은 상호 협의를 통해 진행합니다.

네, 가능합니다. 락켐은 다양한 온라인 및 오프라인 유통 채널을 통해 제품을 공급하고 있으며, 신규 판매처 및 유통 파트너와의 협력을 검토하고 있습니다. 다만 제품군이나 유통 채널별로 기존 총판 또는 대리점이 지정된 경우에는 해당 유통망을 통해 제품을 공급받아 취급하실 수 있습니다. 취급 희망 제품과 판매 채널을 알려주시면 공급 가능 여부 및 거래 조건을 안내해 드립니다.

OEM·ODM 생산은 일반적으로 라벨 제작 기본 수량인 3,000개를 기준으로 진행합니다. 다만 제품의 사업성, 시장 경쟁력 및 향후 성장 가능성이 충분하다고 판단되는 경우 협의를 통해 100개 단위의 소량 생산도 검토할 수 있습니다. 소량 생산 시 라벨 및 기타 포장 부자재는 의뢰 업체에서 제공하는 것을 원칙으로 하며, 모든 소량 생산 요청이 가능한 것은 아닙니다. 제품의 특성과 사업 계획 등을 종합적으로 검토하여 진행 여부를 결정합니다.

네, 가능합니다. 일반 택배로 발송하기 어려운 대량 주문이나 중량 화물은 경동화물, 대신화물 등 화물 운송 서비스를 이용하거나, 주문 수량과 납품 지역에 따라 별도 차량을 배차하여 배송할 수 있습니다. 배송 방법과 운송 비용은 제품 종류, 수량, 납품 지역 등을 고려하여 협의 후 안내해 드립니다.